google2be2f34a47ed4aa3.html

Aankoopvoorwaarden

  1. Over Unique By Us (Brand Management Navigator AB) Organisatienummer: 556572-7855
  • Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Stockholm. Postbus 5147 , 102 43 Stockholm
  • Als u contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar [email protected] met uw vraag en uw contactgegevens. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
  1. Bestellen
  • Zodra je je bestelling hebt afgerond, ontvang je een orderbevestiging per e-mail. In deze bevestiging vind je alle informatie over de producten, de prijs, het factuuradres en het bezorgadres.
  • Als er iets mis is met de orderbevestiging, neem dan direct contact met ons op via e-mail op [email protected].
  1. Levering
  • Onze normale levertijd bedraagt 2-4 dagen. LET OP: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op zijn vroegst de eerstvolgende maandag verzonden.
  • Als er vertraging optreedt bij de levering (zonder dat wij u hiervan op de hoogte stellen), kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres: [email protected].
  1. Prijzen
  • Alle prijzen in de winkel zijn vermeld in SEK en inclusief 25% btw.
  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen als gevolg van prijswijzigingen van leveranciers, drukfouten in de prijslijst en prijsfouten door onjuiste informatie.
  1. Herroepingsrecht
  • Bij aankoop van goederen via de website heeft u als klant een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, dat ingaat op het moment dat u de bestelde goederen heeft ontvangen.

    5.1 Bij het uitoefenen van uw herroepingsrecht:
  • U dient ons op de hoogte te stellen van uw annulering. Stuur uw bericht naar [email protected]. Vermeld in uw bericht duidelijk uw naam, adres, e-mailadres, ordernummer en welke artikelen u retourneert. Wij sturen u vervolgens een retourformulier.
  • U dient de producten onmiddellijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na de kennisgeving van herroeping aan ons te retourneren.
  • U bent verantwoordelijk voor de retourverzending, de bezorging en de staat waarin de producten zich bevinden bij retourzending. De producten dienen daarom goed verpakt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
  • Van het terug te betalen bedrag behouden wij ons het recht voor om een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering ten opzichte van de oorspronkelijke waarde van het product in geval van een gebruikt of beschadigd product.

    5.2   Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
  • Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen verzegeld waren en waarvan de verzegeling door u is verbroken.
  • Producten die bestaan uit een verzegelde audio- of video-opname en waarvan de verzegeling door u is verbroken.
  • Een op maat gemaakt product, dat speciaal voor u is ontworpen of een duidelijk persoonlijk tintje heeft, geheel volgens uw wensen.
  • Diensten die zijn voltooid en waarvoor u uitdrukkelijk hebt ingestemd met de aanvang van de dienstverlening zonder recht op herroeping.
  • Producten die snel bederven, zoals voedsel.
  • Serienummers van kranten of tijdschriften.

    Voor meer informatie over het wettelijke herroepingsrecht, zie hier .
  1. Klachten en vorderingen
  • Wij inspecteren alle producten voordat ze naar u worden verzonden. Mocht het product bij aankomst toch beschadigd of verkeerd geleverd zijn, dan zullen wij, conform de geldende wetgeving inzake consumentenbescherming, het defect kosteloos verhelpen.
  • U dient altijd eerst contact met ons op te nemen voor goedkeuring voordat u een defect artikel retourneert.
  • De klacht moet direct na de ontdekking van het defect worden ingediend.

    6.1   Hoe ga je te werk in geval van een klacht?
  • Eventuele fouten en defecten dienen altijd gemeld te worden aan [email protected]. Vermeld hierbij uw naam, adres, e-mailadres, ordernummer en een omschrijving van de fout.
  • Als we het defect niet kunnen verhelpen of een vergelijkbaar product kunnen leveren, zullen we u de kosten van het defecte product terugbetalen conform de geldende consumentenbeschermingswetgeving. De retourkosten voor goedgekeurde klachten worden door ons vergoed.
  • Wij behouden ons het recht voor een klacht af te wijzen indien blijkt dat het product niet defect is in de zin van de geldende consumentenbeschermingswetgeving. Bij het indienen van klachten volgen wij de richtlijnen van de Zweedse Nationale Klachtencommissie (arn.se).
  1. Beperking van aansprakelijkheid
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade die mogelijk voortvloeit uit het product.
  • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor vertragingen/fouten als gevolg van omstandigheden buiten de controle van het bedrijf (overmacht). Deze omstandigheden kunnen bijvoorbeeld bestaan uit arbeidsconflicten, brand, oorlog, overheidsbesluiten, verminderde of uitblijvende levering door de leverancier.
  • Bovendien aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen aan producten/producteigenschappen die door de betreffende leverancier zijn aangebracht, noch voor andere factoren buiten onze controle.
  1. Productinformatie
  • Wij behouden ons het recht voor op eventuele drukfouten op deze website en op de uiteindelijke verkoop van producten. Wij garanderen niet dat de afbeeldingen de exacte weergave van de producten zijn, aangezien er kleurverschillen kunnen optreden afhankelijk van de monitor, fotokwaliteit en resolutie. Wij doen altijd ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
  1. Informatie over cookies
  • Volgens de Wet elektronische informatie moeten bezoekers van een website, met het oog op privacy, worden geïnformeerd dat er cookies worden gebruikt. De informatie in de cookie kan worden gebruikt om het surfgedrag van een gebruiker te volgen. Een cookie is een klein tekstbestand dat de website die u bezoekt op uw computer wil opslaan om toegang te bieden tot verschillende functies. U kunt uw browser zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd. Meer informatie is te vinden op de website van het Zweedse post- en telecommunicatieagentschap.
  1. Persoonlijke gegevens
  • Door te winkelen bij Tigerline Aktiebolag accepteert u ons privacybeleid en onze verwerking van uw persoonsgegevens. Wij beschermen uw persoonlijke privacy en verzamelen niet meer informatie dan nodig is om uw bestelling te verwerken. Wij verkopen of delen uw gegevens nooit met derden zonder wettelijke grondslag.
  • Tigerline Aktiebolag is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u als klant aan ons heeft verstrekt. Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw bestelling te kunnen afhandelen en, in gevallen waarin u zich heeft aangemeld voor nieuwsbrieven of actieaanbiedingen, om marketing af te stemmen op uw individuele behoeften.
  • Onderstaande informatie is een samenvatting van hoe wij, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG),   (AVG) slaat uw gegevens op en verwerkt deze.
  • 10.1 Wat zijn persoonsgegevens?
    Persoonsgegevens zijn alle informatie die direct of indirect aan een natuurlijke persoon kan worden gekoppeld.
  • 10.2 Welke gegevens slaan we op?
    Om uw bestelling te kunnen verwerken en vragen over uw bestelling te kunnen beantwoorden (klantenservice), bewaren we uw voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en aankoopgeschiedenis.
  • Uw gegevens worden bewaard zolang wij een wettelijke grondslag hebben om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld om de overeenkomst tussen ons na te komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld op grond van de Wet op de boekhouding.
  • 10.3 Juridische grondslag
    In verband met een aankoop worden uw persoonsgegevens verwerkt om de met u overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
    Marketing, campagnes en soortgelijke mailings worden uitgevoerd met uw toestemming.
  • 10.4 Welke gegevens worden gedeeld en met welk doel?
    10.4.1 Betalingsaanbieder
  • Bij een aankoop worden gegevens gedeeld met onze betalingsprovider. De volgende gegevens worden opgeslagen: voornaam, achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Als u ervoor kiest om per factuur te betalen, wordt uw burgerservicenummer (BSN) ook opgeslagen bij de betalingsprovider. Deze gegevens worden opgeslagen om de aankoop te kunnen voltooien en om beide partijen te beschermen tegen fraude.
    De betaalproviders (betaaldiensten) die we gebruiken zijn: Klarna en Swish.
  • 10.4.2 Vrachtbedrijven
    Om uw bestelling te kunnen leveren en onze overeenkomst na te komen, moeten we bepaalde gegevens delen met de transporteur. Het gaat hierbij om uw voornaam, achternaam en afleveradres. Uw e-mailadres en/of mobiele telefoonnummer kunnen ook met de transporteur worden gedeeld voor communicatiedoeleinden.
    De transportbedrijven waarmee we samenwerken zijn: Postnord.
  • 10.4.3 Nieuwsbrief
    Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, worden uw voornaam, achternaam en e-mailadres gedeeld met onze nieuwsbriefaanbieder. Dit doen we om u op de hoogte te houden van informatie en aanbiedingen voor marketingdoeleinden.
    We gebruiken het om nieuwsbrieven te versturen.
  • 10.5 Recht van toegang
    U heeft het recht om een uittreksel te ontvangen van alle informatie die wij over u bewaren. Deze uittreksels worden elektronisch en in een leesbaar formaat aangeleverd.
  • 10.6 Recht op rectificatie
    U heeft het recht om ons te vragen onjuiste informatie te corrigeren of onvolledige informatie aan te vullen.
  • 10.7 Het recht om vergeten te worden
    U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw gegevens. Er zijn enkele uitzonderingen op het recht op verwijdering, bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting (zoals de Wet op de boekhouding).
  • 10.8 Functionaris voor gegevensbescherming
    Tigerline Aktiebolag is verantwoordelijk voor de opslag en verwerking van persoonsgegevens in de webwinkel en ziet toe op de naleving van de regels.
  • 10.9 Hoe wij uw persoonsgegevens beschermen
    We gebruiken industriestandaarden zoals SSL/TLS en eenrichtingshashalgoritmen om gevoelige informatie, zoals persoonsgegevens en wachtwoorden, veilig op te slaan, te verwerken en te communiceren.
    We maken gebruik van het Zweedse platform Quickbutik, dat wordt beheerd door Quickbutik AB, gevestigd in Helsingborg.
  1. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
  • Wij behouden ons het recht voor om de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden worden online op de Website gepubliceerd. De gewijzigde Algemene Voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard bij het plaatsen van een bestelling of het bezoeken van de Website.
  1. Geschil en rechtskeuze
  • Indien een geschil niet in onderling overleg tussen de klantenservice van het bedrijf en de klant kan worden opgelost, kunt u als klant contact opnemen met de Zweedse Algemene Klachtencommissie (arn.se). Inwoners van andere EU-landen dan Zweden kunnen online een klacht indienen via het platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
  • In geval van een geschil volgen wij de beslissingen van ARN of een overeenkomstige geschillenbeslechtingsinstantie.
  • Geschillen betreffende de interpretatie of toepassing van deze algemene voorwaarden worden uitgelegd overeenkomstig het Zweedse recht.
google2be2f34a47ed4aa3.html